Обучение горничных

Курс обучения горничных

Профессия: горничная

Код профессии: 5151-009

Уровень квалификации: 2 разряд

Профессиональная подготовка: приобретение профессии лицами, не имеющими профессии (2 разряд)

Переподготовка: приобретение профессии лицами, имеющими другую профессию (2 разряд)

Порядок обучения

Форма обучения: очная (дневная)

Обучение в группах: на базе учебного отдела, при наличии группы от 8 человек обучение может производиться на базе заказчика

Длительность обучения: согласно законодательства РБ

Содержание курса

Общие сведения о гостиничном хозяйстве и организация работы гостиниц.
Технология смены постельного белья и уборки постелей
Технология уборки жилых и помещений
Технология уборки санузлов
Бытовые услуги, оказываемые в гостиничном хозяйстве
Нормативные правовые основы ведения гостиничного хозяйства
Основы электротехники. Оборудование и инвентарь, применяемые в работе горничных
Моющие, чистящие и другие дезинфицирующие средства
Гостиничное хозяйство и его значение для социально-экономического комплекса Республики Беларусь
Требования безопасности при выполнении работ в сфере гостиничного хозяйства
Пути, методы, средства, правила охраны окружающей среды при уборке жилых помещений и других помещений общего пользования

Документы об окончании курсов

Записаться на курс

Отправьте свой запрос, и мы свяжемся с Вами в ближайшее время.

Учебный процесс

Подробнее о курсе обучения

Характеристика работ.

Уборка и содержание в чистоте жилых номеров гостиниц, общежитий, санузлов и других закрепленных помещений. Смена постельного белья и полотенец после каждого выезда проживающего. При продолжительном проживании — уборка постелей в сроки, предусмотренные Правилами пользования и внутреннего распорядка в коммунальных гостиницах. Приемка белья от проживающих при выезде из номеров. При обнаружении порчи имущества и оборудования проживающими — сообщение дежурному по этажу. Принятие заказов от проживающих на бытовые услуги и обеспечение их своевременного выполнения.

Должен знать.

Правила пользования и внутреннего распорядка в коммунальных гостиницах; оснащение номеров гостиницы, оборудование и его состояние; устройство электропылесосов и электрополотеров; места расположения местной запорной арматуры.
При использовании электропылесосов, электрополотеров и других приборов бытовой техники — правила охраны труда.

Учебные программы теоретического и производственного обучения систематически дополняются учебным материалом о новом оборудовании, передовых приемах и методах труда; из них исключаются темы по изучению устаревших технологических процессов, оборудования, терминологии и стандартов.

Учебная программа производственного обучения предусматривает изучение всех операций и видов работ, включенных в квалификационную характеристику. К концу обучения каждый обучающийся должен уметь самостоятельно выполнять работы, предусмотренные квалификационной характеристикой в соответствии с техническими условиями и нормами.

Итоговая аттестация слушателей проводится в форме квалификационного экзамена. Результаты итоговой аттестации оцениваются отметками в баллах по десятибалльной шкале. Слушателям, успешно прошедшим итоговую аттестацию, присваивается квалификация горничной и выдается свидетельство о подготовке, переподготовке, повышении квалификации рабочего (служащего). В протоколе квалификационной комиссии делается запись: «Допустить к работе в качестве горничной».